祝贺中国铁通集团有限公司挂牌暨中国铁通郑州铁道通信中心成立一周年!
发布时间:2004-10-12 10:42:29 来源:中原铁道报

中国铁通郑州铁道通信中心总经理王国超、党委书记张建设携1400余名干部员工向长期以来关心、帮助和支持中心发展的郑州铁路局机关、直属单位以及郑州分局广大干部职工表示衷心的感谢!
春华秋实。悄然间,中国铁通郑州铁道通信中心已走过了一年的历程。在兵家必争之地中原,拉开了有所为有所不为的序幕,上演了一场波澜壮阔的撼人大剧。
聚精会神保安全 优质服务求发展
——中国铁通郑州铁道通信中心成立一周年回顾
一个不大的院落,两栋不高的小楼,一年不长的时光,勾勒出中原名城郑州市小赵砦街32号的轮廓。在两层高的小楼里,水泥毛面的楼梯和泛着红光的木地板,闪烁出半个世纪的沧桑。
这个既年轻又古老的结合体,就是成立刚满一年的充盈着勃勃生机的中国铁通郑州铁道通信中心。
让我们了解一下铁通及郑州铁道通信中心。
2000年12月,铁道通信信息有限责任公司在中国诞生。2003年8月,为满足铁路运输的通信要求,适应铁路跨越式发展以及自身发展的需要,铁通公司顺应形势,实施专业重组战略,将公专网分离,在各铁路分局所在地成立铁道通信中心,专门为铁路大客户提供优质的通信服务。由此,铁通郑州铁道通信中心在改革的大潮中应运而生。2004年初,铁通公司由铁道部移交国资委管理,更名为“中国铁通集团有限公司”,由一个部属企业变为一个真正的由国资委管理的中央直属企业,标志着铁通走入了新的发展阶段。
中国铁通郑州铁道通信中心是专门致力于满足郑州铁路局机关、直属单位以及郑州铁路分局管内运输安全生产及信息化建设需求,为铁路跨越式发展提供优质通信服务的专业通信机构。中心由原郑州铁路局直属通信段及郑州分局管内各电务段从事铁路专用通信设备维护的部分人员组合而成,拥有员工1400余名。主要担负着郑州铁路局机关、直属单位以及郑州铁路分局管内各站段的运输、生产、办公电话和京广、陇海、京九、新月、太焦、新菏六大铁路干线135个车站的专用通信设备及569台机车的无线列调、3100公里的长途光电缆养护维修任务,同时可根据铁路生产经营需求,为各站段提供办公网、可视会议等通信新业务。
由郑州、新乡、开封、长治北四个通信段组成的中心初创时期,底子薄、基础差、设备和管理模式差异大,加上管内京广提速、陇海电化施工全面展开,使通信大通道的安全面临严峻考验。在压力和困难面前,以总经理王国超、党委书记张建设为首的中心领导班子审时度势,顺应形势,调整战略,突出重点,带领中心员工外塑形象、内树信心,诚心服务、真心沟通,以安全求效益、以质量求生存、以服务求发展。坚持“立足铁路、服务运输”的经营方针,秉承“聚精会神抓安全、优质服务求发展”的经营理念,在郑州铁路局、郑州铁路分局的大力支持和帮助下,脚踏实地,励精图治,按照中国铁通总体战略目标要求,中心创新服务方式,完善经营机制,调整生产流程,使整体工作纳入了健康发展的快车道。
流水不腐,户枢不蠹。
为适应铁路跨越式发展需要,中心在深化内部改革、推进机制创新的过程中,从整章建制、规范管理入手,积极探索安全管理的创新之路,不断完善各项规章制度,有效整合生产结构,实现管理机制的创新。根据铁路业务发展需求,调整内部组织机构和生产流程;全面推行全员竞聘上岗制,优化员工结构;积极推动薪酬改革,实现了按能力和贡献进行分配。“岗位靠竞争、薪酬靠贡献”的氛围已经形成,有效调动了员工的积极性。
安全是铁路永恒的主题。
为确保铁路运输安全,中心始终坚持贯彻“安全第一”的方针,不断夯实安全基础,制订了《安全生产综合质量考核办法》、《通信大通道安全考核办法》,建立了完善的应急通信抢险机制和网络预警机制等,保证了铁路运输安全。为加强通信设备质量,中心在“立足铁路、服务运输”的指导思想下,相继投资近7000万元,用于硬件改造,提高设备质量。同时加大设备维护费用和维修力量的投入,深入开展了“四标”(标准机械室、标准报话所、标准线路段、标准检修所)创建活动,对调度通信系统、应急通信系统、站场通信系统、站车无线通信系统等进行了全面整治,有力地促进了设备质量的稳步提高,为铁路的安全运输提供了可靠保障。京广第五次大提速和东陇海电化改造施工以来,中心管内施工全面铺开。为确保施工进度以及通信大通道安全,中心在人员、资金十分紧张的情况下,顾全大局,提前介入,主动配合,组织郑州、新乡开封3个通信段的数百名员工参战,迁移光电缆上百处近80公里。针对提速调图后部分线路机车交路延长的新要求,为给铁路运输提供可靠的无线列调设备,中心广大干部员工加班加点,跟车到西安、东明、侯马等地,对管内96台机车的电台进行更改。同时积极组织人力对管内所有车站始发列车的广播设备进行了整修,并对新增列车按要求加装了广播设备。在郑州西北环提速工程施工配合工作中,中心积极组织人力、物力,克服种种困难,在较短的时间内顺利完成了东双桥至欢河6.5公里光电缆线路、欢河至铁炉6.0公里光电缆线路的敷设以及郑州车站南北外勤、南北待检和郑州车站红外线搬迁工程,保证了郑州西北环的顺利开通。
服务是通信企业的永恒主题。
中心坚持立足铁路、服务运输。在郑州铁路局机关、直属单位和郑州铁路分局管内站段广泛开展以窗口服务满意、通信质量满意、故障修复满意、投诉处理满意为主要内容的“满意在铁通”活动,加强和改进对铁路的服务。开展“一家人”、“心连心”、“兄弟情”走访答谢活动,为铁路用户发放联系卡500份,主动征求相关部门的意见。通过用户反馈的信息,及时解决运输作业中出现的通信问题。为保证铁路提速中的信息安全可靠,中心将铁路局机关、直属单位和郑州铁路分局管内各站段运输生产部门及一线班组的1050部拨号电话全部免费更换为按键电话。今年8月,在配合铁路局机关调整办公用房、迁移办公电话过程中,中心员工不顾天气炎热,放弃双休日,克难攻坚,出色地完成了556部电话的迁移机任务,保证了铁路局机关工作的正常进行,得到了路局有关部门的好评。
上下同欲者胜。
中心党政工团各级组织紧紧围绕生产经营目标,发挥各自优势,做到目标同向、责任共担、优势互补、真抓实干。中心党委以“三个代表”重要思想为指导,充分发挥政治核心作用,围绕中心重点工作,大力开展“好班子”、“五好党支部”创建活动。以“客户满意年”活动为载体,引导广大党员和干部增强先锋意识,发挥模范作用,把党的先进性体现在改革发展和生产经营工作的全过程,为中心的安全生产和经营管理提供了强有力的组织保证。中心工会组织充分发挥职能作用,在中心行政的支持下,加强“两线”建设,大力解决沿线工区员工吃饭难、吃水难、洗澡难等实际问题。并通过广泛开展扶贫救助、家访谈心以及“冬送温暖、夏送清凉”等活动,及时解决广大员工在工作、生活中遇到的各种困难,稳定了员工队伍。中心团委充分发挥广大团员青年的突击队作用,以创建“青年文明号”和开展“满意在铁通”系列活动为载体,不断增强和提高团组织的战斗力,带领广大团员青年多次在施工配合和抢险工作中发挥了重要作用。
春华秋实。
一年的辛勤耕耘,收获到“双文明”的累累硕果:中心员工李秀明作为中国铁通集团7万余名员工代表,荣获全国“五一”劳动奖章和中直机关优秀共产党员光荣称号;中心局电报所荣获集团公司“优质服务优秀达标电报所”称号;中心党委被上级党委命名为“先进党委”、中心团委被上级团委命名为“五四红旗团委”……
“关山初度尘未洗,策马扬鞭再奋蹄。”
展望未来,郑州铁道通信中心将凭借优秀的管理团队、强大的网络支撑、先进的经营理念、规范的运作方式、优质的服务水平,不断增强自身实力,满足铁路通信的需求,为促进中原铁路跨越式发展提供更优质的通信服务。