据统计，截至2006年底，中国网民总人数新增约2600万，总数达到1.37亿人，因此上网成为必需品。但是网络不良信息的危害也相应增加，如：计算机病毒、网络黑客、垃圾邮件、不良网站、网路诈骗、电脑综合症等原因。而且，由于个人计算机上的信息资料越来越宝贵，经不起破坏和丢失，这就迫使个人计算机维护要求智能化。

　　河南铁通的“健康上网业务”，是针对个人计算机提供的一项智能化的服务，可以有效地保护计算机上的数据资料的安全，同时避免在管理或维护计算机的过程中，浪费用户大量的业余时间。主要特点和功能是：1）一键无损恢复。2）健康上网。3）电脑克隆。

一、“健康上网业务”所提供的服务有：
　　1）电脑安全卫士。
　　由于自动生成还原点，系统还原速度快。当系统崩溃时也不会丢失数据。而且，用户不用自己做镜像，操作快捷、方便、节省业余时间。不需要维护人员“上门”，用户使用 "1"键测出网络故障， "1"键恢复系统健康状态即可。所有的恢复工作几分钟之内完成，并且不会丢失任何数据！
　　2）网络监护人。
　　家长使用本服务系统，不仅可以管理孩子的上网时间、上网时能不能玩网络游戏、哪些网站不能访问，还可以管理包括聊天工具、本地游戏等。防止少年儿童痴迷于网络游戏，从而杜绝意外出现！
　　3）电脑克隆。
　　如果家长和孩子共同用一台电脑，家长有些宝贵的或者是私密资料不想让孩子看到。用电脑克隆功能家长和孩子可以分别用自己的电脑。
　　如果企业为防止工作资料的丢失、泄密。而要求员工上网和工作分别用不同的计算机。
使用电脑克隆马上可以一台电脑变两台！及实现工作计算机和上网计算机。工作计算机一般情况下不用来上网，那么即使上网计算机崩溃了也不会影响工作计算机。

二、如何获得“健康上网服务”
　　1）用户可以到铁通的营业厅购买，营业厅的服务人员给用户分配用户名和密码。用户到服务专区下载客户端，使用铁通的用户名和密码安装使用本软件。
　　2）由铁通的宽带营销维护人员在上门服务的时候，向用户推荐本软件，当用户认可并愿意开通服务的时候，宽带营销维护人员可为用户办理相关手续，并为用户安装客户端软件。
　　3）致电10050预约。
　　用户可拨打铁通客服电话10050预约。客户经理讲按照10050的派发的工单申请，提供上门服务。
　　10050须告知用户健康上网业务是收费服务，并确认客户已知资费。

三、客户使用须知
　　1）河南铁通：http://www.cttha.com
　　2）铁通客服电话：10050。
　　3）健康上网服务器地址：61.233.75.123
　　4）使用“健康上网”业务仍需安装杀毒软件。
　　5）启动过程中，屏幕出现黑屏，并在左上角显示“C：biosui.ex”字样；请多等候几分钟，不要做任何处理，系统自动恢复正常。

健康上网业务的使用说明书 下载